Politique de confidentialité
Politique de confidentialité.
Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, la Société Canadienne de l’Aquarelle (S.C.A.) s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels qu’elle recueille.
Collecte des renseignements personnels
La S.C.A. recueille les renseignements suivants :
Nom
Prénom
Adresse postale
Code postal
Adresse électronique
Numéro de téléphone / télécopieur
Numéro de carte de crédit
Elle recueille ces renseignements personnels sur des formulaires et, grâce à l'interactivité établie entre vous et le site Web de la S.C.A., nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité:
Vos renseignements personnels sont recueillis par le biais de formulaires tels :
- formulaire d’inscription
- bon de commande
- formulaire de livraison
Nous utilisons les renseignements ainsi recueillis pour les fins suivantes :
- suivi de la commande
- informations / offres promotionnelles
- statistiques
- contacts
Vos renseignements sont également recueillis par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:
- correspondance
- informations / offres promotionnelles
- droit d'opposition et de retrait
Droit d'opposition et de retrait
La S.C.A. s’engage à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous devez en informer la SCA en utilisant l’adresse courriel : info@aquarelle.ca.
Droit d'accès
La S.C.A. s’engage aussi à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
L'exercice de ce droit se concrétise en utilisant l’adresse courriel : info@aquarelle.ca.
Sécurité
Les renseignements personnels recueillis par la S.C.A. sont conservés dans un environnement sécurisé.
Les personnes travaillant pour la S.C.A. sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, la S.C.A. s’assure de :
- gestion des accès - personne autorisée
- gestion des accès - personne concernée
- sauvegarde informatique
- identifiant / mot de passe
Les paiements se font à travers le formulaire sécurisé « Votresite.ca » de la « Solution de paiement par internet Desjardins ».
La S.C.A. s’engage à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité totale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Label
Les engagements de la S.C.A. en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme de l’Office de Protection du Consommateur :
http://www.opc.gouv.qc.ca/fileadmin/media/documents/commercant/secteur/telephonie-television-internet/la-regles-contrats-distance.pdf.
Législation
La S.C.A. s’engage à respecter les dispositions législatives énoncées par l’Office de Protection du Consommateur.
